Datenschutz

Stand: 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung
der Plattform MallorcaExperts unter
app.mallorcaexperts.de (Projektanfragen, Partneraufnahme, Partnerportal
und zugehörige Unterseiten).

1. Verantwortlicher

media process consulting GmbH
Marke / Angebot: MallorcaExperts
Kiedricher Straße 8
55218 Ingelheim
Deutschland
E-Mail: info@mallorcaexperts.de
Telefon: +49 177 3011890

Impressum: https://mallorca.digitaleformate.de/impressum/

2. Begriffe und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare
natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Wir verarbeiten Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage
nach Art. 6 DSGVO vorliegt, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. optionale Marketing-Cookies, Tracking)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Anfrage, Partneraufnahme, Portal)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Betriebssicherheit, Missbrauchsabwehr, Reichweitenmessung in zulässigem Umfang)

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Plattform wird auf Servern unseres Hosting-Dienstleisters betrieben. Beim Aufruf werden technisch
notwendige Verbindungsdaten in Server-Logfiles verarbeitet, insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene URL / Request-Methode
• Referrer-URL (falls übermittelt)
• Browser- und Betriebssysteminformationen
• Statuscode / übertragene Datenmenge

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch sicherer Betrieb). Logfiles werden in der Regel
kurzfristig gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zur
Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb
der Seite erforderlich (z. B. Session, Sicherheit, Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung).
Nicht notwendige Cookies (Analyse, Marketing) setzen wir nur, wenn Sie über unser
Cookie-Einwilligungsbanner (Complianz) eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendige Cookies), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(optionale Cookies). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der
Website widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.

5. Projektanfragen von Eigentümern

Wenn Sie eine Projektanfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Region, Stadt/Ort, Postleitzahl, Projektbeschreibung, Leistung/Gewerk, Budget- und
Zeitangaben sowie hochgeladene Anlagen (soweit angeboten). Zusätzlich können wir übermittelte
Kampagnenparameter speichern (z. B. UTM-Parameter), um die Herkunft einer Anfrage nachzuvollziehen.

Zweck: Prüfung, Bearbeitung und Vermittlung Ihrer Anfrage an geeignete, von uns freigeschaltete
Fachbetriebe (Partner). Nach Freigabe bzw. Annahme durch einen Partner können Kontaktdaten und
Projektdaten an diesen Partner weitergegeben werden, damit er Sie für ein Angebot kontaktieren kann.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vermittlungsverhältnis) sowie
Ihre ausdrückliche Einwilligung im Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit erforderlich.

Speicherdauer: solange die Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit der Vermittlung erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Auf Löschbegehren prüfen wir unverzüglich, ob
Daten gelöscht oder eingeschränkt werden können.

6. Partneraufnahme und Partnerportal

Bei einer Partnerbewerbung und im Partnerportal verarbeiten wir Firmendaten und Kontaktdaten
(z. B. Firmenname, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, Website, Leistungs- und Regionsangaben,
Kurzprofil, Kontozugangsdaten) sowie Nutzungsdaten im Portal (z. B. Annahme/Ablehnung von Anfragen).

Zweck: Prüfung und Freischaltung, Vertragsdurchführung, Bereitstellung von Anfragen, Kommunikation,
Missbrauchsabwehr und Qualitätssicherung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir öffentliche Partnerprofile anzeigen, erfolgt dies
zur Vertragserfüllung und auf Grundlage berechtigter Interessen an einer nachvollziehbaren Darstellung
gegenüber Eigentümern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Weitergabe an Partner und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist,
Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Typische Empfänger:

• freigeschaltete Fachbetriebe / Partner im Rahmen der Anfragevermittlung
• Hosting- und Infrastrukturdienstleister
• E-Mail-Versanddienst (technisch über WordPress / Post SMTP an unseren Mailserver bzw. SMTP-Provider)
• Analyse- und Werbeplattformen nur bei Einwilligung (siehe unten)

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO, soweit gesetzlich erforderlich.

8. Reichweite, Werbung und Conversion-Tracking

Zur Messung und Optimierung von Website und Kampagnen setzen wir – abhängig von Ihrer Cookie-Einwilligung –
folgende Dienste ein:

8.1 Conversion Bridge

Wir nutzen das WordPress-Plugin Conversion Bridge, um Conversions und Ereignisse
(z. B. Seitenaufrufe, Formularabsendungen) technisch an angebundene Analyse- und Werbeplattformen
zu übermitteln und Conversion-Journeys nachvollziehbar zu machen. Dabei können Ereignisdaten, Seiten-URLs,
Referrer, Session-/Pageview-Kennungen sowie Kampagnenparameter verarbeitet werden.

8.2 Google Analytics 4 (GA4)

Über Conversion Bridge kann Google Analytics 4 eingebunden sein
(Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterkonzern Google LLC, USA).
GA4 kann u. a. Pseudonyme Kennungen, Geräte-/Browserinformationen, Interaktionsdaten und IP-Adressen
(ggf. gekürzt) verarbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

8.3 Meta Pixel / Meta Ads (Facebook, Instagram)

Über Conversion Bridge und/oder den Meta Pixel können Ereignisse an Meta übermittelt werden
(Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland; Mutterkonzern Meta Platforms, Inc., USA).
Pixel-ID (Dataset): 27552783994400770. Verarbeitet werden können u. a. Seitenaufrufe,
Ereignisse wie Lead oder Registrierung, Cookie-Kennungen (_fbp/_fbc), Geräteinformationen und –
bei entsprechender Konfiguration – gehashte Matching-Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.

Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf
Angemessenheitsbeschlüsse (EU-US Data Privacy Framework) und/oder Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

9. Schriftarten (Google Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung laden wir Schriftarten von Google Fonts
(fonts.google.com).
Beim Laden stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google-Servern her. Dabei kann Ihre IP-Adresse
an Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, performante Darstellung)
bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit die Einbindung über das Consent-Banner gesteuert wird.

10. Sicherheit und Login-Schutz

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen
(u. a. TLS-Verschlüsselung der Website). Zur Abwehr von Brute-Force-Angriffen kann das Plugin
Limit Login Attempts Reloaded fehlgeschlagene Anmeldeversuche und zugehörige IP-Adressen
vorübergehend speichern und Sperren setzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Weitere WordPress-Komponenten

• Elementor – Seitenaufbau; verarbeitet selbst keine Marketingprofile, kann aber technisch notwendige Assets laden.
• Rank Math SEO – Suchmaschinenoptimierung; verarbeitet in der Regel keine zusätzlichen personenbezogenen Besucherdaten über das hinaus, was der Seitenaufruf ohnehin erzeugt.
• Post SMTP – technischer Versand von System- und Transaktionsmails über konfigurierte SMTP-Verbindungen.
• Complianz – Speicherung Ihrer Cookie-/Einwilligungsentscheidung.

12. Social-Media-Links

Auf der Plattform verlinken wir auf Profile bei Facebook und Instagram. Beim Klick auf diese Links
gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Es werden keine Social-Plugins geladen,
die bereits beim Seitenaufruf Daten an die Netzwerke senden.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist
oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15)
• Berichtigung (Art. 16)
• Löschung (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an
info@mallorcaexperts.de.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren
(Art. 77 DSGVO). Zuständig ist u. a. der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die
Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, oder die Behörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort.

15. Pflicht zur Bereitstellung

Für Projektanfragen und Partnerkonten sind bestimmte Angaben erforderlich. Ohne diese Daten können wir
den jeweiligen Dienst nicht erbringen. Rein freiwillige Angaben kennzeichnen wir entsprechend.

16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt, die Ihnen gegenüber
rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO).

17. Aktualität

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Plattform oder eingesetzte Dienste ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.